陶熙通過增加與人工智能（AI）的集成和預(yù)測能力來加速其數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以提高其在所有業(yè)務(wù)運營中的數(shù)字智商。陶熙化學(xué)正在與微軟合作，以加快將機器學(xué)習(xí)和AI解決方案集成到一種新穎的預(yù)測智能功能中，該功能將改變產(chǎn)品開發(fā)流程并增強客戶協(xié)作。

 

　　“如果我們可以利用數(shù)字化的力量來變得更具創(chuàng)新性，以客戶為中心，包容性和可持續(xù)性呢？這是推動我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景。”陶熙聚氨酯北美業(yè)務(wù)副總裁艾倫·羅賓遜（Alan Robinson）說道。“我們正在所有業(yè)務(wù)運營中集成新的數(shù)字工具，以改變我們的工作方式以及客戶與我們開展業(yè)務(wù)的方式。我們正在使我們的流程更智能，更具成本效益，并建立了新穎的功能來突破創(chuàng)新的界限并改善我們的客戶體驗。”

 

　　陶熙的預(yù)測情報能力是聚氨酯業(yè)務(wù)在全球范圍內(nèi)實施的旗艦數(shù)字化計劃之一，以從根本上改善產(chǎn)品配方開發(fā)流程并加快差異化解決方案的上市時間。

 

　　陶熙將受益于微軟的專業(yè)知識，并正在使用Microsoft Azure機器學(xué)習(xí)來開發(fā)機器學(xué)習(xí)和AI并將其集成到其預(yù)測能力中。這將把陶熙的材料科學(xué)，反應(yīng)動力學(xué)和流變學(xué)與AI相結(jié)合，以預(yù)測趨勢和配方特性，并通過歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測性數(shù)學(xué)模型，自動化的工作流程和擴展應(yīng)用程序來模擬客戶流程。

 

　　專門的客戶門戶網(wǎng)站將提供技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)支持，并允許客戶在單個界面中瀏覽從產(chǎn)品搜索到配方到最終交付的整個過程。這將有助于縮短響應(yīng)時間并減少試驗次數(shù)，從而提高協(xié)作效率并加快上市速度。陶熙將在開發(fā)階段與選定的客戶緊密合作，根據(jù)他們的需求設(shè)計門戶。

 

　　“以客戶為中心是我們的動力，”陶熙聚氨酯全球營銷總監(jiān)馬塞爾·莫勒（Marcel Moeller）說。“憑借我們的預(yù)測情報能力，我們將數(shù)字渠道與流程數(shù)字化和AI相結(jié)合，以在從產(chǎn)品搜索到產(chǎn)品配方，購買決策到最終交付過程的所有數(shù)字接觸點上提供現(xiàn)代，無縫的客戶體驗。與陶熙開展業(yè)務(wù)將變得更加輕松，甚至更加高效。”

 

　　陶熙聚氨酯在其業(yè)務(wù)運營中積極追求數(shù)字化項目，從研發(fā)到市場營銷，客戶訂購，物流和制造。訪問我們的網(wǎng)站，隨時了解陶熙的數(shù)字化轉(zhuǎn)型歷程。